التخطي إلى المحتوى
الاستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة بالرقم القومي

الاستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة بالرقم القومي تعتبر واحدة من ضمن الاشياء التي يبحث الكثير من المواطنين في جمهورية مصر العربية وذلك لأن يقومون بمعرفة مدي قبول الشكاوي التي يقدمها المواطنين وذلك في حالة ان الشخص المتقدم قام بتقديم شكوي في هذة الخدمة، وفي هذا المقال سنتعرف علي طريقة الاستعلام عن الشكاوي.

شكاوي تكافل وكرامة

يسمح برنامج تكافل التابع لوزارة التضامن الاجتماعي الي جميع المواطنين المسجلين فية بالقيام بعملية الشكاوي والمقترحات في حالة ان الشخص قد تم ايقاف الكارت الخاص بة او حصول اي من المشكلات، ويعتبر معاش تكافل هو واحد من شمن اهم المساعدت الاجتماعية التي تقدم الي كبار السن والاشخاص الغير مسجلون في برنامج التامينات الاجتماعية المصري.

طريقة تقديم الشكاوي

لأن تتمكن من تقديم الشكاوي بالطريقة الصحيحة فان هناك بعض الخطوات التي يجب عليك ان تقوم بها بالترتيب وذلك ليتم قبول الشكوي، حيث ان هذة الخطوات جاءت في النحو الأتي:

  • الذهاب الي موقع وزارة التضامن الاجتماعي الرسمي علي شبكة الانترنت مباشرة.
  • اختيار الشكاوي والمقترحات ثم شكاوي تكافل.
  • تقوم بكتابة الرقم القومي للمستفيد ثم الضغط علي زر تقديم الشكوي.
  • يتم فتح لك نموذج يجب ان تكتب فية الكارت متعطل او متوقف او سبب اخر.
  • كتابة الشكوي وفقاً لما حدث معك بالتفصيل مع توضيح كافة الاشياء.
  • بعد الانتهاء تقوم بالنقر علي تقديم الشكوي.

طريقة الاستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة

لأن تقوم بعمل استعلام عن الشكاوي المقدمة من خلالك فان هناك بعض من الخطوات يتوجب عليك ان تقوم بها مباشرة وهي:

  • التوجهه مباشرة الي موقع وزارة التضامن الاجتماعي الرسمي علي شبكة الانترنت من هنا.
  • بعد ذلك تقوم بادخال الرقم القومي للمستفيد او رقم كارت تكافل في المربع الاول.
  • الضغط علي زر الاستعلام الموجود في الاسفل.
  • يتم توجيهك الي صفحة اخري بها البيانات الخاصة بهذا العميل.
  • تكون هذة البيانات هي القبول والرفض للشكوي وموعد الصرف.

 

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *